Публичная оферта на оказание образовательных услуг в формате онлайн-курсовНастоящая оферта представляет собой публичное предложение от Самозанятой Сурковой Светланы Альбертовны о заключении договора на оказание образовательных услуг в формате онлайн-курсов. Договор вступает в силу с момента принятия условий оферты (акцепта) и оплаты услуг, указанных на сайте https://sunmia.ru (далее – «Сайт»).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Исполнитель — Самозанятая Суркова Светлана Альбертовна, оказывающий образовательные услуги по настоящей оферте.
2. Оферта — настоящий документ, публикуемый на Сайте и содержащий условия предоставления услуг.
3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оформления заявки на Сайте и оплаты услуг.
4. Договор — договор об оказании образовательных услуг, заключаемый посредством акцепта оферты.
5. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет и заключившее договор с Исполнителем.
6. Тариф — набор услуг, включающий доступ к образовательным материалам и консультационным услугам, с указанием стоимости.
7. Модуль — тематический раздел онлайн-курса, включающий информационные и методические материалы.
8. Онлайн-курс — совокупность модулей, направленных на освоение Заказчиком навыков по выбранной теме.
9. Интернет-платформа — цифровая платформа для предоставления доступа к материалам онлайн-курсов.
10. Доступ — право Заказчика использовать материалы Исполнителя на интернет-платформе в рамках приобретенного тарифа.
11. Чат — группа в мессенджере для общения между Заказчиками и представителями Исполнителя по вопросам курса.
12. Информационные материалы — текстовые, аудио-, видео- и иные материалы, разработанные Исполнителем.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к онлайн-курсу и оказать другие услуги в рамках Тарифа.
2. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, размещая обновленную редакцию на Сайте.
3. Заказчик оплачивает услуги в соответствии с Тарифом, размещенным на Сайте.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
1. Стоимость услуг указывается на Сайте и оплачивается в размере 100% предоплаты.
2. Датой оплаты считается дата поступления средств на счет Исполнителя.
3. Оплата производится через Сайт, либо иными способами, предложенными Исполнителем.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Исполнитель предоставляет доступ к курсу после оплаты, направляя ссылку на личный кабинет в течение времени, указанного в Тарифе.
2. При отсутствии доступа Заказчик обязан обратиться в службу поддержки по номеру +7 9626874280.
3. Заказчик получает доступ к материалам модуля на интернет-платформе в течение периода, указанного в Тарифе.
4. По истечении срока действия Тарифа доступ к материалам может сохраняться, но не увеличивает стоимость услуг.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик вправе:
1. Требовать надлежащего оказания услуг и своевременной поддержки по курсу (если предусмотрено в тарифе).
2. Пользоваться чатом для обмена мнениями с другими участниками курса (если предусмотрено в тарифе).
3. Требовать отчеты по своим заданиям и комментарии по успеваемости.(если предусмотрено в тарифе)
Заказчик обязуется:
1. Своевременно изучать материалы курса и выполнять задания.
2. Обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к курсу.
3. Не распространять материалы курса и не передавать доступ третьим лицам.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель вправе:
1. Требовать оплаты за услуги до начала курса.
2. Определять методы обучения и назначать специалистов для оказания услуг.
Исполнитель обязуется:
1. Предоставить Заказчику доступ к материалам курса после подтверждения оплаты.
2. Оказывать обратную связь, если это предусмотрено тарифом, в сроки, указанные в курсе.
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
- Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что:
— Заказчику не был предоставлен полный доступ ко всем модулям курса;
— Заказчик направил письменное уведомление об отказе от услуги через установленные каналы связи.
— С момента предоставления полного доступа к материалам курса (в том числе, если доступ открыт сразу ко всем модулям), возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации:
• существенное нарушение условий договора Исполнителем (неоказание заявленных услуг, отсутствие доступа, отсутствие предусмотренной обратной связи и др.);
• предоставление услуги ненадлежащего качества, подтверждённое доказательствами;
Сумма возврата денежных средств производится путем вычета фактически понесенных Исполнителем расходов и открытых на момент заявления о возврате модулей. Стоимость каждого модуля определяется делением общей суммы оплаты обучения на количество модулей.
Все цифровые материалы курса являются непоставляемым цифровым контентом, возврат которого не подлежит по основаниям, предусмотренным п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», после предоставления к ним доступа.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения и иные технические проблемы Заказчика.
2. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика, не указанные в условиях курса.
АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
1. Материалы курса защищены авторским правом. Заказчик обязуется не копировать, не передавать и не распространять материалы курса без согласия самозанятой Сурковой Светланы Альбертовны.
.
2. Вся информация, полученная Заказчиком в рамках обучения, предназначена исключительно для личного использования и не может быть раскрыта третьим лицам.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Суркова Светлана Альбертовна
sdmkurs@gmail.com
Настоящая оферта действует с момента публикации на сайте и является действующей до момента ее отзыва Исполнителем.
